きれいにしたい、
あしたのために。

情報の取扱いについて

情報の取扱いについて

Information policy

個人情報保護基本方針

  1. プライバシーポリシーを定め、これを遵守することにより、個人情報を常に正確かつ安全に取り扱います。
  2. 個人情報を極めて重要な情報と定め、その取扱手続きを明確にし、管理するよう努めます。
  3. 個人情報保護に関する法規・法令等を常に遵守します。また、当該法規・法令等に改変があった場合は、速やかに関連規定類等を改定し、常に最新かつ適正な状態を維持します。
  4. 個人情報の収集時にはその目的・適用範囲等必要な事項を明示し、その範囲内での利用を厳守します。また、正当かつ合理的な理由がある場合を除いて、お預かりした個人情報の第三者への開示・提供はしません。
  5. 自ら公開するインターネットサイト及びメールなどのサーバー類について、そのセキュリティレベルの維持・向上に努めます。
  6. 個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などの行為の予防・撲滅に努めます。
  7. 役員・社員はもとより、業務に従事するすべての者に対して、プライバシーポリシー及びその実施手順等について教育・訓練を必要かつ十分な範囲で行なうよう努めます。
  8. 個人情報提供者ご自身が当該個人情報に関する照会・訂正・利用の停止などのご希望をご提示された場合は、合理的な範囲内で速やかに対応します。

制定日:2005年2月1日
最終改訂日:2005年2月1日

株式会社 トーヨー

プライバシーポリシー

平素は、サニクリーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
サニクリーンは、お客さまの個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、お客さまの個人情報を次のとおり取扱います。

※「サニクリーン」とは、株式会社トーヨーのことをいいます。
但し、グループ各社が、本プライバシーポリシーに定めの無い事項を補完するためなどに別のポリシーを定めている場合には、そのポリシーが優先的に適用されます。

  1. 法令等の遵守
    サニクリーンは、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内諸規定等を遵守します。
  2. 利用目的
    サニクリーンがお客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
    ここに定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。
    1. お客さまに、以下、サニクリーンの関連サービスの提供をするため。
      • マット・モップなどのダストコントロール商品、空気清浄機・浄水器などの環境衛生商品、ユニフォーム関連商品のレンタルおよび販売
      • ハウスクリーニングなどの清掃サービス、害虫防除サービス、厨房管理システムに関するレンタルサービス
      • トナーカートリッジリサイクルサービス
        ※関連サービスの提供には、上記事業関連製品あるいはサービスのお届け、ご説明の為の訪問を含みます。
    2. お客さまの個人認証および審査をするため。
    3. サニクリーン製品の企画、開発およびサービスの充実に反映させるため、個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
  3. 正な取得
    サニクリーンは、お客さまの個人情報を、偽りその他不正な手段で取得しません。
  4. 利用
    サニクリーンは、お客さまの個人情報を、「2.利用目的」で定めた範囲内で利用します。
  5. 第三者への提供
    サニクリーンは、次の場合を除き、本人の許可無くお客さまの個人情報を、第三者に提供しません。
    1. お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
    2. 法令に基づく場合。
    3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
    4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
    5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  6. 情報の共有
    サニクリーンは、皆様から寄せられた個人情報を本人の許可なしに第三者に販売または貸与することはありません。ただし、サービス管轄範囲などの理由により、サニクリーンの範囲内でデータの処理または保存の目的で情報を共有する場合があります。
    このほか、お客さまから要求されたサービスや業務の遂行に必要な場合は、承認された第三者の業者へ個人情報を提供することもあります。これは商品をお届けする際に配送業者にお客さまの氏名および住所の情報を提供するような場合です。ただし、この場合も第三者の業者には要求されたサービスや業務を遂行するために必要最小限の個人情報しか提供しません。
  7. 開示・訂正・削除
    サニクリーンは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客さまからサニクリーンが保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正または削除します。
  8. 安全管理
    サニクリーンは、取扱う個人情報の、漏えい、滅失または、き損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
  9. 従業員の教育・監督
    サニクリーンは、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
  10. 委託先の監督
    サニクリーンは、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  11. 苦情処理
    サニクリーンは、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をします。
  12. ポリシーの更新について
    本ページに記載されているサニクリーンのプライバシーポリシーは、今後、全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、サニクリーンサイトのページ上において、分かりやすい方法でお知らせします。

制定日:2005年2月1日
最終改訂日:2005年2月1日

株式会社 トーヨー

インターネットサービスにおける個人情報の取扱いについて

  1. サニクリーンは、お客さまへ提供するインターネットサービス(ウェブサイトやモバイルサイト)に関し、個人情報の外部への漏えいを未然に防ぐため、一部のウェブサイトにSSL対応などによるセキュリティ確保を実施しております。
    なお、サニクリーンでは個人情報の保護に最大限努力しますが、皆様から送信された情報のセキュリティを完全に保証することはできません。インターネット上では、皆様ご自身も個人情報の保護には最大限の注意を払ってください。特に、パスワードを頻繁に変更する、パスワードは文字と数字の組み合わせを使用する、安全なブラウザを使用する、などの点に留意してください。
  2. サニクリーンは、ログに記録されたお客さまのIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。
    1. サーバーで発生した問題等の原因究明および解決のため
    2. ウェブサイトの管理のため
    ただし、サニクリーンのサービスをより良いものにして行くために、サニクリーンは、個人を識別または特定できない態様と範囲で統計的な情報として集計し参考として使用することがあります。
  3. サニクリーンのウェブサイトは、クッキーを使用することがあります。
    クッキーは、ウェブサイトがお客さまのブラウザに送信する小規模の情報で、お客さまがどのページを訪れたかなどを記録し、お客さまのローカルディスクにファイルとして格納されることもあります。サニクリーンは、主として下記の目的でクッキーを利用します。
    1. お客さまが会員サービス等を利用される際、毎回パスワードを入力しなくても済むようにするため
    2. お客さまに、よりご満足いただけるようサニクリーンのウェブサイトやE-MAILなどの内容を改良したり、個々のお客さまに合わせてカスタマイズしたりするため
    3. お客さまに有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため
    お客さまは、お使いのブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。サニクリーンのウェブサイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり、利用できない場合もあります。
  4. 他ウェブサイトへのリンク
    サニクリーンのウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがありますが、このような第三者のウェブサイトはサニクリーンの管理の範囲外であり、本プライバシーポリシーは適用されません。これら第三者のウェブサイトを含め、ウェブサイトを閲覧する場合はそのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

制定日:2005年2月1日
最終改訂日:2005年2月1日

株式会社 トーヨー